Netwerk monitoring is niet langer meer enkel het monitoring van routers, switches en firewalls. Het gaat tegenwoordig meer om inzicht te verkrijgen op alle niveaus van het complete IT landschap. Daarom kunnen we beter spreken over IT monitoring.

Bedrijven met een professionele IT omgeving monitoren alle essentiële onderdelen. Server hardware, besturingssystemen, virtualisatieomgevingen, storage-netwerken en databases, webservers en applicaties moeten automatisch en continue worden gevolgd om informatie te verkrijgen over veranderingen, de belasting en problemen.

Dit is precies wat 360° ViewPoint doet: het genereren van een realistisch beeld met inbegrip van alle afhankelijkheden, en het verstrekken van informatie over de gevolgen van een overbelasting of een probleem.

360° Viewpoint voegt de IT Beheer visie samen met de procesgeoriënteerde kijk op business applications. Dit maakt het mogelijk dat in één centrale tool de informatie bruikbaar is voor zowel IT personeel als het management. Dit is een nieuwe kwaliteit dienstverlening.

Automatische gegenereerde periodieke rapportages informeren zowel het management als Operations over mogelijke toekomstige knelpunten in de business. Het resultaat is een algehele stijging van de operationele beschikbaarheid en productiviteit.